沃尔玛与OpenAI合作，实现ChatGPT中的购物功能

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作为更大规模合作的一部分，这家大型零售商将通过人工智能聊天机器人新推出的即时结账功能提供服务。

沃尔玛周二宣布，作为与OpenAI更大规模合作的组成部分，消费者很快将能够通过ChatGPT使用新推出的即时结账功能进行购物。

ChatGPT功能于9月份与Etsy和Shopify一同推出。它允许消费者从选择加入即时结账功能的零售商那里购买商品，目前该功能仅支持单件商品的购买，并计划扩展到多件商品购物车。沃尔玛表示，这是与OpenAI合作的开始，将创造以人工智能为先导的购物体验，正如零售商发布的帖子中所述。

“多年来，电子商务购物体验一直由搜索栏和长列表的商品响应组成，”沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份声明中说。“这即将改变。一个原生的人工智能体验即将到来，它将提供多媒体、个性化且情境化的体验。我们正通过Sparky以及包括与OpenAI的这一重要步骤在内的合作，迈向更加愉快和便利的未来。”

这家大型零售商指出，这一合作旨在超越传统的电子商务体验，通过人工智能主动学习和预测客户需求。

这一宣布建立在沃尔玛9月份宣布的消息之上，即它将与美国前线和办公室员工开发一个定制的AI认证计划。

沃尔玛一直看好代理人工智能，并在7月份宣布了一个以四个“超级代理”为中心的新公司框架。这包括：面向客户的Sparky代理；面向供应商、卖家和广告商的合作伙伴代理Marty；店员代理；以及面向其技术开发者的代理。

这一消息是公司为了在经历了多年的快速技术采纳之后，对人工智能的使用进行简化和集中的努力的一部分。

随着购物者越来越多地改变他们寻找产品的方式，现在在人工智能聊天平台上使用更复杂的搜索查询。随着即时结账功能的推出，OpenAI表示，在排名销售相同产品的商家时，它将考虑多个因素——包括即时结账功能的启用。商家通过即时结账购买时需支付费用，尽管购物者可以免费使用这项服务。