为什么万圣节是零售商的“大师课” 万圣节为何能成为零售业的“高阶课程”？

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本季度的广泛情感诉求和在店内体验的出色表现意味着消费者，尤其是Z世代，已经做好了消费的准备。

尽管许多人正在为这个假日季削减开支做准备，但有一个活动，美国购物者却越来越投入其中：万圣节。

普华永道（PwC）在一份新报告中表示，超过四分之三的成年人将庆祝万圣节，把它视为一个充满“计算式放纵”的冬季假日季的缩影。

购物者平均将花费近290美元，除了服装和装饰外，他们还会享受这个季节的标志，包括参观南瓜田和游行。

“万圣节是零售情感营销的典范，”普华永道美国消费品市场行业负责人艾莉·福尔曼在接受《零售潜水》杂志采访时说。“零售商在销售感觉方面做得很好，而不仅仅是季节、产品或品牌。”

而且，庆祝活动似乎已经开始得早了。

在独立日之后，流行的万圣节梗开始浮出水面。

TikTok用户“幽灵之泉”在一篇帖子中解释说：“7月5日是幽灵社区正式开始庆祝恐怖季的时候。”“为什么？因为独立日是商店在过渡到秋季丰收和万圣节商品之前的最后一个重要节日。”

零售商注意到了购物者对延长季节的意愿，许多零售商利用年中庆祝“夏末万圣节”作为该季节销售的开端。米高梅在6月的13号星期五推出了万圣节产品，并在随后的几个月里推出了主题产品。家得宝也采取了类似的措施，在万圣节前三个月推出了季节性商品。

“万圣节已经真正成为了一年中不断重复的情感仪式。”福尔曼说。“它具有广泛的情绪吸引力。它有点像文化上允许放纵的方式——一种玩耍的方式，一种感觉像你拥有更广泛社区归属感的方式，这是你与邻居和朋友分享的。”

“这迎合了舒适文化这一趋势，”福尔曼说。“这种恐怖感觉正在成为人们渴望的舒适文化的一部分。”

特别是Z世代和千禧一代在万圣节参与度方面走在前列。普华永道指出，Z世代正在推动这个季节的文化。这在2025年假日季特别有趣，当时预计Z世代将减少开支，使整体销售额下降5%。

但，这一代人对待万圣节的态度并非如此。“这是一个奢侈的庆祝。”福尔曼说。

“价格是Z世代的爱情语言，因为他们成长在一个成本不断上升的时代，”福尔曼说。“这并不是说他们不会奢侈，或者他们只寻找价格合理的商品。只是价格需要有背后的故事。”

尽管今年70%的Z世代将在网上购物，但值得注意的是，Z世代非常欢迎实体零售。

研究表明，尽管Z世代在数字时代长大，但他们更喜欢亲自购物。根据Adyen的研究，近四分之三的Z世代至少每周亲自购物一次。

有趣的是，普华永道指出，店内销售额并没有随着客流量增加而增加，这意味着零售商有机会将店内销售转化为其他形式的销售。万圣节商店正准备这样做，因为它们以体验为基础，将购物变成了一场寻宝之旅。

“今天对Z世代来说重要的东西很可能会成为其他世代明天重要的东西，”福尔曼说。“他们热爱万圣节。这是一个从零售角度进行研究的绝佳机会……我如何将这种体验生态系统复制到零售周期的其他部分？”