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为什么万圣节是零售商的“大师课” 万圣节为何被视为零售商们的一个“高手课堂”呢?

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发表于 2026-2-5 03:21:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
本季度的广泛情感吸引力和店内体验的出色表现意味着消费者,尤其是Z世代,已经做好了消费的准备。

尽管许多人正在为这个假日季减少开支做准备,但美国消费者在万圣节这个节日上却表现得非常热情:万圣节。

据PwC的一份新报告称,超过四分之三的成年人将庆祝万圣节,将其视为一个“计算过的放纵”的冬季假日季的缩影。

消费者平均将花费近290美元,除了服装和装饰外,他们还会享受这个季节的标志,包括参观南瓜地、参加游行等活动。

PwC美国消费者市场行业负责人Ali Furman在接受《Retail Dive》采访时表示:“万圣节是零售业在情感营销方面的一次大师级课程。零售商们做得很好,他们不仅仅是在销售一个季节,一个产品或一个品牌,而是在销售一种感觉。”

而且,庆祝活动似乎已经提前开始了。

在独立日之后,流行的万圣节迷因开始浮出水面。

TikTok用户“Splash of Spooky”在一篇帖子中解释说:“7月5日是诡异社区正式开始庆祝诡异季节的日子。为什么?因为独立日是商店在过渡到秋季收获和万圣节物品之前的最后一个主要节日。”

零售商们注意到了消费者对季节延长意愿的接受度,许多零售商利用年中庆祝“夏末万圣节”作为季节销售的开始。米尔斯在6月13日星期五推出了万圣节产品,并在接下来的几个月里推出了主题产品。家得宝也采取了类似的做法,在万圣节前三个月推出了季节性产品。

“万圣节已经真正成为了一种全年情感仪式。”Furman说。“它具有广泛的情感吸引力。它有点像文化上允许放纵的一种方式——一种玩耍的方式,一种感觉你有一个更广泛的社区归属感,这是你和邻居、朋友共同分享的东西。”

“这符合舒适文化这一趋势,”Furman说。“这种诡异的感觉正在成为人们渴望的一部分舒适文化。”

特别是Z世代和千禧一代在万圣节参与度方面走在前列。据PwC称,Z世代正在推动这个季节的文化。这在2025年假日季特别有趣,当时预计Z世代将减少开支,导致整体销售额下降5%。

但,这代人对待万圣节的态度并非如此。“这是一个挥霍的时刻,”Furman说。

“价格是Z世代的爱情语言,因为他们成长在一个成本不断上升的时代,”Furman说。“并不是他们不会挥霍,或者他们只寻找价格实惠的商品。只是价格需要有背后的故事。”

尽管今年70%的这代人将在线购买万圣节商品,但值得注意的是,Z世代非常开放于实体零售。

研究表明,尽管Z世代在数字环境中成长,但他们更喜欢亲自购物。据Adyen的研究,近四分之三的Z世代至少每周亲自购物一次。

有趣的是,PwC指出,店内销售额并没有随着客流量增加而增加,这意味着零售商有机会将店内销售转化为其他形式的销售。万圣节商店正是为此而生的,因为它们以体验为基础,使购物成为一种寻宝之旅。

“今天对Z世代来说重要的东西,明天可能对其他世代也很重要,”Furman说。“他们热爱万圣节。这是一个从零售角度学习的绝佳场合……我如何将这种体验生态系统复制到零售周期的其他部分?”
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