Stitch Fix正在试点推出基于生成式人工智能的购物体验。

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Stitch Fix的愿景是通过技术手段，为客户呈现他们在不同环境中穿着可购买服装的仿真形象。

Stitch Fix 希望利用生成式人工智能的力量来激励客户。这家在线个性化造型公司于周一宣布了其风格可视化工具的beta版发布，该工具名为“Stitch Fix 视觉”。该功能利用人工智能技术为客户提供穿着可购买服装的自身形象图片。Stitch Fix 视觉根据每位购物者的风格档案推荐商品，并融入最新的时尚趋势。

“我们拥有客户体型和风格偏好的数十亿数据点，我们正在利用这些洞察力，以及最新的生成式人工智能技术、我们精选的领先品牌以及造型师的专长，以实现大规模的超个性化，并为客户带来发现他们钟爱的风格的新方式，”首席执行官马特·贝尔在一份声明中表示。

贝尔在9月底的季度收益电话会议中暗示了这项新技术，并表示公司高度专注于提供个性化的购物体验。

这项技术使用专有算法、客户数据和公司造型师的专长来为客户量身定制完整的服装搭配。客户还可以看到自己在多个环境中的样子，以帮助他们更直观地了解实际环境中的服装搭配。客户可以直接购买商品，或者请求将商品放入他们的下一份定制包裹中。

要使用这项功能，客户需要通过公司的应用程序上传一张自拍和一张全身照片。他们随后将收到一组初步图片，每周还会收到新的产品推荐。这些图片将存储在客户个人的“视觉相册”中。

“这是一种全新的风格发现方法，与现有的任何需要购物者完成所有工作的‘虚拟试穿’体验都不同，”首席产品和技术官托尼·巴科斯在一份声明中表示。

造型公司最近还推出了其他基于人工智能的解决方案，包括“造型师连接”体验，允许客户在订单之间与造型师沟通。其他公司，包括拉尔夫·劳伦，也一直在使用技术来帮助客户进行造型。

“Ask Ralph”使用基于生成式人工智能的对话式购物助手来回应购物者的问题，提供造型建议和产品推荐。Stitch Fix 在第四季度的净收入同比下降2.6%，至3.11亿美元以上。每活跃客户的净收入上涨了3%，而活跃客户数量下降了近2%。