目标队急需一场胜利。假期能带来好运吗？

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这家零售商本季度着重推广独家商品和亲民价格，这是其长期恢复增长战略的一部分。

即使是位置最优越的零售商，这个假日季也正在变得复杂。

第四季度一直是行业最重要的时期，而今年也带来了自己独特的宏观经济挑战。关税上升和消费者情绪混合正对节日庆典构成挑战。

“这个季节，消费者注重价值，但情感上却感到疲惫，”凯恩利公司食品、药品和大众市场零售部门合伙人凯瑟琳·布莱克对《零售 Dive》说。“40%的人表示他们正在更换购物零售商，是五月份看到的两倍。这既预示着波动，也预示着机遇。购物者会趋向于大型促销、忠诚度累积和跨渠道便利。”

许多消费者在这个季节非常注重价值，有些人可能会削减假日支出预算。对高收入购物者的日益依赖甚至让一些零售高管夜不能寐。

这一切都发生在塔吉特公司一个尤为关键的转折点上。

公司进入2025年时，面临着消费者反弹和销售下降的混合局面，这种状况在一年中持续存在。即将上任的首席执行官迈克尔·菲德尔克有一个计划来解决这些问题，该计划依赖于通过新颖性恢复商品授权，并创造一致、可靠的购物体验。

公司能否在这个假日季实现这一点？

包括专门的转型战略在内的重大变革正在进行中，以帮助塔吉特回归增长。

其中之一是在8月的一条消息，称菲德尔克将在明年接任首席执行官职务，尽管他的存在已经随着布莱恩·科南的离职而变得更加突出。

菲德尔克在8月的一次分析师电话会议中透露了他的转型重点，强调了新鲜产品的重要性。

“塔吉特在过去几年中显然面临了一些挑战，”UBS分析师迈克尔·拉斯尔对《零售 Dive》说。“关键在于，它能否在假日季显示出改进的表现，这可能给市场带来更多信心，认为最糟糕的时刻已经过去。”

在过去几个月里，这家大众零售商推出了一系列旨在实现菲德尔克目标的假日相关公告，特别是在新颖性、一致性和可及性方面。

9月份，塔吉特宣布了20,000种新产品——是2024年的两倍——其中一半是公司独家产品。

零售商还宣布，到10月底将扩大其次日送货服务范围，覆盖美国35个主要都会区。尽管塔吉特没有为新季节性雇员提供具体数字，但零售商强调了其团队的价值和现有的“灵活”按需劳动力，可以在需要时接替班次。

最近的独家商品举措包括《怪奇物语》活动、与Woolrich的合作以及与Champion的系列。

凯恩利的布莱克认为，为了重新赢得购物者，塔吉特需要回归其使高端生活方式可及、使商店体验鼓舞人心的根源。

“公司宣布，其假日产品的一半是独家产品，但围绕这一策略的感觉是混合的，”布莱克对《零售 Dive》说。“在许多情况下，他们正在依靠流行文化发行，这可能会在短期内表现良好，但并不加强长期的品牌区分。”

布莱克补充说，扩大送货服务是有价值的，但塔吉特应该继续专注于创造无缝的店内体验，并利用塔吉特Circle 360付费会员生态系统。

但假日还处于早期阶段，公司执行的成败还有待观察，拉斯尔指出。

公司的定价定位可能成为购物者区分的关键因素。

吸引价格敏感型购物者可能很重要，但塔吉特在某些类别的定位意味着它不必是最便宜的。

“沃尔玛在许多许多类别中往往是定价者，”拉斯尔说。“所以[塔吉特]历史上在同类商品篮子中比沃尔玛高出2%至4%。在这个水平上它一直很成功。所以今年保持在这个范围内很重要。”

拉斯尔补充说，这在关键类别如美容和服装尤其如此，他指出这些是塔吉特试图区分自己的领域。

在其9月份的假日商品营销公告中，零售商强调了其价值主张。公司在这份公告中四次使用了“负担得起”这个词。塔吉特表示，数千种假日相关礼物起价5美元，大多数商品价格低于20美元。

公司还突出了特定产品的定价，例如6美元的独家唇彩和20美元的男士个人护理礼品套装。

公司高管也强调了价值在这个季节的重要性，塔吉特体验式门店运营副总裁迈克尔·斯克兰德在一场现场活动中对《零售 Dive》表示，价值对消费者至关重要。

“在假日季节，这始终很重要。今年这将是至关重要的，”斯克兰德说，并补充说价值可以通过许多方式体现在消费者身上。“这关乎使找到优惠变得容易的数字体验。这关乎店内导航，帮助客人找到他们想要的，也许还有惊喜和愉悦的优惠。”

斯克兰德表示，尽管价值有时直接关乎价格，但它更多的是关于消费者获得优惠的感觉。

当购物时，即使在经济压力下，消费者这种感觉肯定是这个季节的一个重要方面，布莱克对《零售 Dive》说。

“消费者想要感觉到，即使在预算紧张的情况下，他们也在过着一种提升的生活方式，”布莱克说。“在我们的研究中，57%的购物者表示他们想要感觉到自己是精明的消费者，在许多情况下，这种感觉比节省的金钱更重要。这种‘智能风格’的自信正是塔吉特在鼎盛时期所提供的。”

在菲德尔克的领导下，塔吉特能否在这个假日季实现这一点？

这位高管显然很有信心。

“第四季度是开始为塔吉特撰写这一新篇章的完美时机，”菲德尔克在LinkedIn上的一条帖子中写道。“对于那些怀疑这个团队能做什么的人来说，我说：看着我们。”