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在消费旺季,购物凭证成了营销人员最佳的礼物。

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发表于 2026-2-27 03:21:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
根据万事达卡提供的数据,商家在节日期间通过万事达卡商业媒体渠道进行推广后,整体假日销售额增长了15%。

在一年中人们渴望放慢脚步,享受季节的时候,零售商却做着相反的事情,加大广告投放力度,试图证明每一分钱的花费都能带来回报。再加上普通购物者的困境——漫长的结账队伍、拥挤的停车场,以及寻找清单上每一份礼物的最佳交易——这就形成了一场完美的风暴:拥有宏伟目标的营销人员和有着更高要求的消费者。

然而,对于营销人员和消费者来说,一线希望似乎穿透了乌云:通过优惠和激励措施进行个性化广告,这不仅为营销人员提供了一种接触最相关购物者的方式——并证实他们的努力是有效的——还让消费者找到了一种减轻对钱包直接冲击的方法。

万事达卡的数据显示,在假日期间(10月至1月)通过万事达卡商业媒体渠道激活的零售商,其假日销售额整体增长了15%。在万事达卡商业媒体渠道中激活优惠的持卡人,比没有激活的人多花费了63%,当有优惠提供给用户时,他们兑现优惠的可能性也高出21%。

广告商在寻找最佳方式,在正确的时间和地点用正确的信息将购物者转化为买家。考虑到这一点,零售、金融和商业媒体网络在过去几年里爆炸式增长,合计年度广告支出达到数十亿美元——大约620亿美元用于零售媒体,以及10亿美元用于金融媒体。但当一名疲惫的购物者穿过混乱的停车场,穿梭在拥挤的通道中,并在店内完成购买——大多数交易仍然在这里发生——当大多数数字媒体网络无法追踪实体结账柜台发生的情况时,它们就失去了吸引力。

零售媒体网络是零售商内部的广告平台,零售商将自己的渠道(如网站或应用,或店内展示)作为广告空间提供给品牌,这些品牌通常已经在这些渠道中销售产品。将广告个性化到单个消费者是吸引零售媒体网络的一部分,但零售商只知道他们自己的数字或物理墙内发生的事情。

然而,测量和报告仍然是广告商的一个巨大痛点。行业内没有基线指标或标准,导致零售媒体网络自行评估表现,而广告商对实际表现感到不确定。尽管封闭的生态系统在四壁之内可能非常强大,但它最终与购物者的整体旅程脱节,这意味着如果消费者在数字渠道看到广告,然后在其他地方或线下购买产品,转化就无法追踪。

这种挑战在假日尤其严重,因为消费者在各个渠道和接触点之间跳跃。虽然消费者可能会找到他们想要的东西,但广告商只会发现低效。

假日期间,数字曝光和实体购买之间的差距比全年任何时候都要大。消费者可能会在网上研究礼物,在应用中看到广告或优惠,然后几天后在商店完成购买。假日支出跨越了广泛的类别,如餐饮、旅行、娱乐和日常消费,因为消费者为季节做准备。营销人员努力理解这一切,而能够看到在线、店内和跨商户交易的商务媒体解决方案有助于缩小这一差距,解锁理解和优化现实世界结果的能力。在万事达卡,我们知道这对于营销人员来说是多么强大——万事达卡商业媒体目前为广告商提供高达广告支出的22倍回报。

商务媒体代表着数字媒体广告的未来,它将多个商家和行业的见解联系起来,以衡量广告如何影响更广泛市场的购买。超越孤立的测量,为营销人员提供了一个全面了解整体表现的观点,而不仅仅是单一商店或单一渠道。通过真实交易的消费者同意的见解来提供更智能的个性化精确归因,商务媒体为营销支出和实际销售之间提供了一条直接联系,无论这些销售是在线上还是线下发生。

尽管假日是放松和庆祝的时候,但营销人员的困境却完全不是这样。在这个季节,不要依赖预测或猜测来指导你的广告策略;相反,寻找最清晰的画面,了解什么在推动真实销售。

因为当包装纸被清理掉,季节的数字被统计出来时,这不仅仅是关于谁点击了——这是关于谁购买了。
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