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ThredUp下一个重大的增长机遇在于发展点对点的销售模式。

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发表于 2026-3-2 03:20:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
CEO詹姆斯·赖因哈特坚信他已经找到了解决该模式反复出现的问题的答案,这些问题包括低质量商品、未经验证的卖家和退货困难。

在成立超过15年后,ThredUp公司周一在财报电话会议上宣布正在尝试推出点对点销售。这项已经投入超过一年时间研发的产品目前正处于封闭测试阶段。

Reinhart表示,他关于这一策略的思考“已经很多年了”,并打算解决点对点市场普遍遇到的一些问题,包括低质量商品、未经验证的卖家和高额卖家费用。点对点商品将与ThredUp的寄售选项一起在线销售,或者如果消费者更倾向于单独购买,也可以单独购买。

这一消息发布时,ThredUp第三季度的收入增长了34%,达到8220万美元。在这一时期内,亏损大幅减少,净亏损为420万美元,而去年同期为2480万美元。活跃买家和订单分别增长了26%和37%。

在近四年来最强的年度同比增长率推动下,ThredUp概述了其下一个重大增长机会——直接销售。具体来说,ThredUp将专注于那些在其他平台“被挤出”的休闲卖家。

Reinhart关于点对点模式表示:“事实上,这是一个巨大的市场,我们相信它目前大部分都存在问题。”

ThredUp打算在其自身方法中解决该模式的一些挑战。这包括通过提前审查卖家来避免低质量商品,将卖家可以发布的商品数量与他们的销售成功挂钩,并对卖家不收取发布费用。ThredUp还将为点对点卖家提供商品推广、摄影和产品发布工具。

Reinhart说:“我们一直听说很多卖家会把一些东西寄到ThredUp,然后在其他平台上,特别是点对点平台上销售高质量的商品。因此,在我们的研究中,我们发现确实有一个非常有吸引力的机会,将所有卖家的需求集中起来,并给他们提供灵活性,让他们能够同时进行。”

Reinhart表示,ThredUp将在卖家验证和产品质量上投入比其他点对点平台更多的资金,以确保市场不会充斥欺诈行为。虽然ThredUp不会向卖家收取发布费用,但它也看到了其他使平台货币化的方式。具体来说,交易将被货币化,买家也需支付部分费用。从长远来看,卖家可能还需要订阅才能获得ThredUp目前提供的包括使用AI创建引人注目的产品图像在内的发布工具套件。

退货也是ThredUp认为其可以凭借其深厚的供应链基础设施和转售退货商品的能力来区分自己的地方。目前,计划是部分由买家资助退货,实际上,买家将不得不购买保险才能退货。

当被问及像Poshmark和Mercari等其他平台在盈利方面面临的挑战时,Reinhart表示,ThredUp有机会做得更好。

Reinhart说:“坦白说,这些其他点对点平台几乎没有进行过创新和产品工作。我认为他们已经迷失了方向。因此,我认为我们可以构建出比今天市场上任何产品都优越的东西。”

由Dylan Carden领导的William Blair分析师团队推测,直接销售可能是对ThredUp核心业务的一种分散,就像去年它最终出售的欧洲转售网站Remix一样,但同时也指出,这应该与公司的其他产品产生“协同效应”。Carden说,随着ThredUp继续投资于AI工具,拥有更多库存有助于生成式AI提供的类型的产品精选。

Carden写道:“因此,我们重申,在我们所有的公司中,thredUp拥有对AI的即时强大用途,使其领先于同行。除了技术之外,真正的优势在于库存的广泛性和快速周转,这允许通过这些工具提供不断变化、几乎无限的精选新品能力。”
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