ThredUp的下一个重大增长机遇在于发展点对点销售业务。

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CEO詹姆斯·雷因哈特坚信自己找到了解决该模式常见问题的答案，这些问题包括商品质量低劣、卖家未经验证以及退货困难等。

在成立超过15年后，ThredUp公司周一在财报电话会议上宣布，正在尝试推出点对点销售。这项服务是ThredUp公司投入超过一年时间研发的，目前正处于封闭测试阶段。

Reinhart表示，他已经在思考这一策略“很多年了”，并打算解决点对点市场普遍遇到的一些问题，包括低质量商品、未经验证的卖家和高额的卖家费用。点对点商品将与ThredUp的寄售选项一起在线上销售，或者如果消费者更愿意的话，可以单独购买。

这一消息发布之际，ThredUp第三季度的收入增长了34%，达到8220万美元。在这一时期，亏损大幅收窄，净亏损为420万美元，而去年同期为2480万美元。活跃买家和订单分别增长了26%和37%。

在近四年来最强的年度同比增长下，ThredUp概述了其下一个重大增长机会——直接销售。具体来说，ThredUp将专注于那些在其他平台上“被挤出”的休闲卖家。

Reinhart谈到点对点模式时表示：“事实上，这是一个巨大的市场，我们相信它大部分都存在问题。”

ThredUp计划在其自己的方法中解决该模式的一些挑战。这包括通过提前审查卖家来避免低质量商品，将卖家可以发布的商品数量与其作为卖家的成功程度联系起来，并对卖家不收取发布费用。ThredUp还将为点对点卖家提供商品展示、摄影和产品发布的工具。

Reinhart说：“我们一直听说很多卖家把一些东西寄给ThredUp，然后在其他平台上，特别是点对点平台上出售高质量的商品。因此，在我们的研究中，我们发现有一个非常有吸引力的机会，可以将所有卖家的需求集中起来，并给他们提供灵活性，让他们可以同时进行这两项业务。”

Reinhart表示，ThredUp将在卖家验证和产品质量上投入比其他点对点平台更多的资金，以确保市场不会充斥着欺诈行为。虽然ThredUp不会向卖家收取发布费用，但它也看到了其他使平台货币化的方式。具体来说，交易将被货币化，买家也将支付部分费用。从长远来看，卖家可能还需要订阅才能获得ThredUp目前提供的工具套件，这包括使用AI创建引人注目的产品图像的能力。

退货是ThredUp认为可以凭借其深厚的供应链基础设施和转售退货商品的能力来区分自己的另一个领域。目前，计划是部分由买家资助退货，他们实际上需要在购买时购买保险才能退货。

当被问及像Poshmark和Mercari等其他平台在盈利能力方面面临的挑战时，Reinhart表示，ThredUp有机会做得更好。

Reinhart说：“坦白说，这些其他点对点平台几乎没有进行过创新和产品开发。我认为他们已经偏离了方向。因此，我认为我们可以构建出比现在市场上更好的东西。”

威廉·布莱尔分析师Dylan Carden猜测，直接销售可能是ThredUp核心业务的分心，就像去年它最终出售的欧洲转售网站Remix一样，但他指出，这也应该与公司的其他产品有“协同效应”。Carden说，随着ThredUp继续投资AI工具，拥有更多库存有利于生成式AI提供的类型的产品筛选。

Carden写道：“因此，我们重申，在我们所有的公司中，thredUp拥有对AI的即时而强大的应用案例，这使其优于同行。除了技术之外，真正的优势在于库存的广泛性和快速周转，这允许通过这些工具提供不断变化、几乎无限的定制化新品能力。”