美元通惠店瞄准人工智能优化，新角色助阵

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前Dropbox高管特拉维斯·尼克森加入折扣零售商，旨在将技术整合到供应链、门店运营和商品销售中。

在周二的一项公告中，折扣零售商Dollar General宣布任命特拉维斯·尼克松为高级副总裁，负责人工智能优化，这是他新角色的首次亮相。

这位高管被委以重任，领导Dollar General的“业务流程管理计划”，通过人工智能推动供应链、门店运营和商品营销等领域的优化。

尼克松最近担任Dropbox安全部门的AI负责人，此前曾在Meta和微软担任其他领导职务。

Dollar General的新高管职位是零售行业正在进行的更大规模数字化转型的一部分。

战略与发展执行副总裁史蒂夫·德卡德在一份声明中表示：“在客户对我们依赖程度前所未有的时刻，我们欢迎特拉维斯及其变革性的AI领导力加入我们，以简化运营并提升Dollar General员工和客户的体验。” “这一新角色代表了我们致力于推动创新，释放运营中的价值，使我们现在和未来都变得更加强大。随着人工智能战略整合的进一步加强，我们期待加速和扩大现有努力，推动运营卓越、成本效率和以客户为中心的创新。”

人工智能，尤其是生成式人工智能，正在零售运营中得到广泛应用，例如Ralph Lauren和Lululemon公司将其作为高管团队的核心部分。

Dollar General的主要竞争对手之一最近表示，致力于在业务中推广人工智能的使用。

在10月份的一个投资者日上，Dollar Tree的首席执行官迈克·克里登解释说，公司正在拥抱这项技术，用人工智能驱动的平台替换老旧的遗留系统，以帮助从商品规划到库存可见性的各个方面。此外，Dollar Tree在招聘流程的前几个筛选阶段已经开始使用agentics。

在Dollar General，这一人工智能的推动发生在8月份的Q2财报之后，财报显示，净销售额同比增长5.1%，达到107亿美元。同店销售额增长2.8%，Dollar General上调了全年预期。