四家零售商在本季度假日购物季急需一场胜利

admin

从精准定位商品种类到确保库存水平保持合理，这些零售商正努力让自己的店铺登上消费者的“心仪购物清单”。

万圣节已经过去，所有人的目光都聚焦在即将到来的假日。

零售商们正试图赢得顾客的青睐——从店内的特殊体验到假日礼物的提前折扣。

尤其是在经济不确定性增强和消费者情绪低迷的一年里，折扣对零售商来说可能意义重大。凯恩利公司合伙人凯瑟琳·布莱克表示，消费者正在寻找便利和价值，以应对假日购物。

布莱克说：“零售商在这个假日季面临着许多挑战。关税、政府关门以及几乎每天的大规模裁员新闻都在给消费者施加压力。”

上个月，超过30个州警告称，由于政府关门，食品援助基金将在11月变得不可用，这给消费者在假日季前的压力更大。周一，特朗普政府表示，将动用应急资金来支付一些SNAP福利。

对于今年已经陷入困境并需要赢得消费者青睐的公司来说，做对零售基础工作至关重要。

布莱克表示，提供快速配送、便捷退货、准确的库存状态和清晰的价格是“不可谈判的”。尽管人工智能和其他技术可能“令人兴奋”，但它们无法取代可靠性。

据埃森哲与广告平台GroundTruth联合发布的一份报告显示，大约40%的消费者计划将假日购物分为实体店和在线。凯恩利公司合伙人兼美洲零售领导者迈克尔·布朗表示，这意味着零售商必须“在每一个渠道中提供价值和卓越”。

布朗说：“消费者再次将在多个渠道购物。移动、浏览器、社交媒体或店内购物的单一渠道促销将错过那些寻找实惠的购物者。”

专注于“最佳客户”也能对零售商有益。布莱克说：“你的忠实客户会最快地回报你的努力，也是第一个注意到改进的优惠。”

假日季对每个零售商都很重要，但对一些人来说，在这个时期表现良好并与客户建立联系至关重要。

以下是一些在假日季可能需要取得胜利的公司：

1. Saks Global：分析师们警告说，Saks Global与供应商之间的问题可能会干扰假日季。有些人认为，一个疲软的假日季度可能意味着新的一年将面临破产。

2. Lululemon：曾经统治运动休闲市场的Lululemon最近一直在失去市场份额。新的竞争对手，如Vuori和Alo Yoga，正在抢占市场份额，而Lululemon的自身产品也难以满足客户需求。

3. Nike：在经历了多年的直销业务增长并疏远关键批发合作伙伴之后，耐克正在努力平衡其渠道分销策略。

4. Mattel：作为玩具行业的领导者，美泰可能需要一个良好的假日季度。该公司上个月报告称，第三季度净销售额同比下降约6%，至17亿美元，未达到预期。同时，净收入下降25%，至2.784亿美元，毛利率下降310个基点至50%。