四家零售商这个假日季急需一场胜利

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从精准定位商品种类到确保库存水平保持良好，这些零售商正努力赢得消费者的青睐。

万圣节已经过去，所有人的目光都聚焦在即将到来的假日。

零售商们正试图赢得顾客的青睐——从独特的店内体验到假日礼物的提前优惠。

尤其是折扣，在经历了经济不确定性和消费者情绪低迷的一年之后，对零售商来说可能意义重大。凯恩利咨询公司的合伙人凯瑟琳·布莱克表示，消费者正在寻找便利和价值，“以便顺利度过假日”。

布莱克说：“零售商在这个假日季节面临着许多挑战。关税、政府关门以及几乎每天都有大规模裁员的消息都在给消费者施加压力。”

上个月，超过30个州警告称，由于政府关门，食品援助基金将在11月变得不可用，这给消费者在假日季节前的压力又增加了。周一，特朗普政府表示，将动用应急基金来支付一些SNAP福利。

对于那些已经陷入困境且需要在今年赢得消费者“好感”的公司来说，做好零售基本面至关重要。

布莱克表示，提供快速配送、轻松退货、准确的库存状态和清晰的价格都是“不可协商的”。尽管人工智能和其他技术可能“令人兴奋”，但它们无法取代可靠性。

据埃森哲与广告平台GroundTruth联合发布的一份报告显示，大约40%的消费者计划将假日购物在实体店和线上之间分配。凯恩利咨询公司的合伙人、美洲零售业务负责人迈克尔·布朗表示，这意味着零售商必须在“每个渠道提供价值和服务”。

“消费者将再次在多个渠道进行购物。单一的移动、浏览器、社交或店内购物促销将错过那些寻求优惠的消费者，”布朗说。

关注“最佳客户”也能对零售商有益。布莱克说：“您的忠实客户会最快回报您的努力，也是第一个注意到改进优惠的人。”

假日季节对每个零售商都很重要，但对一些零售商来说，在这个时期表现良好并与客户建立联系至关重要。

以下是一些在假日可能需要取得胜利的公司：

* **萨克斯全球**：今年大部分时间，分析师们警告说，萨克斯全球与供应商之间的紧张关系可能会干扰假日季节。有些人认为，一个疲软的假日季度可能导致明年破产。
* **露露柠檬**：露露柠檬曾统治运动休闲市场，但最近一直在失去市场份额。
* **耐克**：在努力扩大其直接面向消费者的业务并在这个过程中疏远了关键批发合作伙伴多年之后，耐克正在努力在渠道分销策略中找到正确的平衡。
* **美泰**：作为玩具行业的领导者，美泰可能需要一个好的假日季度。

这些公司在假日季节的表现将对其未来发展产生重大影响。