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ThredUp的下一个重大增长机遇在于发展点对点销售业务。

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发表于 2026-3-11 03:21:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
首席执行官詹姆斯·莱因哈特相信他已经找到了这个模式经常面临的挑战的解决方案,包括低质量商品、未经验证的卖家以及退货困难等问题。

在成立超过15年后,ThredUp周一在财报电话会议中宣布正在尝试点对点销售。这个ThredUp超过一年时间一直在努力的产品目前正处于封闭测试阶段。

Reinhart表示,他关于这个策略的思考已经“持续了很多年”,并打算解决点对点市场普遍遇到的一些问题,包括低质量商品、未经验证的卖家和高额卖家费用。点对点商品将与ThredUp的寄售选项一起在线上提供,或者如果购物者偏好,可以单独提供。

这一宣布恰逢ThredUp在第三季度的收入猛增34%,达到8220万美元。在这一时期,亏损大幅收窄,净亏损为420万美元,而去年同期为2480万美元。活跃买家和订单分别增长了26%和37%。

在近四年来最强劲的同比增长下,ThredUp提出了其下一个重大增长机会,即直接销售。具体来说,ThredUp将专注于那些在其他平台上“被挤出”的休闲卖家。

“事实上,这是一个很大的市场,我们认为它大部分都是不完善的,”Reinhart对点对点模式说。

ThredUp计划在其方法中解决该模式的一些挑战。这包括通过提前审查卖家来避免低质量商品,将卖家可以发布的商品数量与他们作为卖家的成功率联系起来,并对卖家不收取发布费。ThredUp还将为点对点卖家提供商品营销、摄影和产品发布等工具。

“我们一段时间以来一直在听一些卖家把东西送到ThredUp,然后在其他平台上,特别是点对点平台上销售高质量商品的反馈,”Reinhart说。“因此,在我们的研究中,我们发现有一个非常有吸引力的机会,将所有卖家的需求集中化,并给他们提供灵活性,让他们可以同时这样做。”

Reinhart表示,ThredUp将在卖家验证和产品质量上比其他点对点平台投入更多,以确保市场不会充满欺诈。虽然ThredUp不会向卖家收取发布费,但它也看到了其他使平台盈利的方式。具体来说,交易将被货币化,买家也将支付部分费用。从长远来看,卖家可能还需要订阅才能获得ThredUp目前提供的包含使用人工智能创建吸引人的产品图像能力的发布工具套件。

退货是ThredUp认为可以利用其深厚的供应链基础设施和退货物品的转售能力来区别自己的一项地方。目前,计划是部分由买家资助退货,他们实际上必须购买保险才能退货。

当被问及其他平台如Poshmark和Mercari的盈利挑战时,Reinhart表示,ThredUp有机会做得更好。

“坦白说,这些其他点对点平台在创新和产品开发方面做了非常少的工作,”Reinhart说。“我认为他们有点迷失方向了。因此,我认为我们可以构建出比今天市场上更优越的东西。”

由Dylan Carden领导的威廉布莱尔分析师认为,直接销售可能会分散ThredUp的核心业务,比如它去年最终出售的欧洲转售网站Remix,但也指出它应该与公司的其他产品产生“协同效应”。Carden说,随着ThredUp继续投资于人工智能工具,更多的库存为生成性AI提供了一种可以提供的类型的产品组合。

“因此,我们重申我们认为在所有我们的公司中,thredUp在人工智能的即时和强大应用方面处于领先地位,”Carden写道,认为直接业务将增加这一优势。“除了技术,真正的优势在于快速周转的库存宽度,这允许通过这些工具提供不断变化、几乎无尽的定制化新产品的能力。”
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