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在消费旺季,购物凭证对营销者来说就是最好的礼物。

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发表于 2026-3-12 03:21:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
据万事达卡提供的数据显示,在节日期间通过万事达卡商业媒体渠道进行激活后,零售商的整体假日销售额增长了15%。

在一年中人们想要放慢脚步,享受季节的时光时,零售商却反其道而行,加大广告投放力度,试图证明每一分投入都能带来回报。再加上普通购物者面临的困境——长长的结账队伍、拥挤的停车场,以及为清单上的每一份礼物寻找最佳优惠——这就形成了一场完美的风暴:有雄心勃勃目标的营销者和有着更高要求的消费者。

然而,对于营销者和消费者来说,一线希望似乎穿透了乌云:通过优惠和激励措施实现的个性化广告,为营销者提供了接触最相关购物者的途径——并确认他们的努力是有效的——同时也为消费者提供了一种减轻对钱包直接影响的方法。

万事达卡的数据显示,在假日期间(10月至1月)通过万事达卡商业媒体渠道激活的零售商,其假日销售额整体提升了15%。在万事达卡商业媒体渠道内激活优惠的持卡人,比未激活优惠的持卡人消费高出63%,在有优惠提供时,他们的兑换率也高出21%。

广告商在寻找最佳方式,在合适的时间和地点用合适的信息将购物者转化为购买者。考虑到这一点,零售、金融和商业媒体网络在过去几年中激增,合计年度广告支出高达数百亿美元——零售媒体约为620亿美元,金融媒体则以每年10亿美元的规模增长。但当疲惫的购物者穿越混乱的停车场,穿梭在拥挤的走道中,并在店内完成购买——大多数交易仍然在店内进行时,大多数数字媒体网络失去了吸引力,因为它们无法追踪实体收银台发生的情况。

零售媒体网络是内部广告平台,零售商提供自己的渠道(如网站或应用,或店内展示)作为广告空间,最常见的是向已经在这些渠道内销售的品牌提供。针对个别消费者定制广告的能力是吸引零售媒体网络的一部分,但零售商只知道在他们自己的数字或实体墙内发生的情况。

然而,衡量和报告仍然是广告商的一个巨大痛点。行业内没有基线指标或标准,导致零售媒体网络自行评估业绩,而广告商对实际表现感到不确定。尽管封闭的生态系统在四壁之内可能非常强大,但它最终与购物者更广泛的旅程脱节,这意味着如果消费者在数字渠道看到广告然后在其他地方或线下购买产品,转化将无法追踪。

这一挑战在假日期间尤为突出,因为消费者在各个渠道和接触点之间跳转。尽管消费者可能找到了他们想要的东西,但广告商只能发现低效之处。

数字曝光和实体购买之间的差距在假日期间比其他任何时候都要大。消费者可能在网络上研究礼物,在应用中看到广告或优惠,然后几天后在商店完成购买。假日支出跨越了餐饮、旅行、娱乐和日常消费等多个类别,因为消费者在为季节做准备。营销者努力理解这一切,而能够看到在线、店内和跨商家交易的商业媒体解决方案有助于缩小这一差距,解锁理解和优化现实世界结果的能力。万事达卡知道这对营销者来说有多么强大——万事达卡商业媒体目前为广告商提供高达广告支出22倍的回报。

商业媒体代表着数字媒体广告的未来,它将多个商家和行业的洞察力连接起来,以衡量广告如何影响更广泛市场中的购买。超越孤立的衡量标准,为营销者提供一个全面的视角,了解整体上哪些方法是有效的,而不仅仅是某个商店或渠道。

有了来自真实交易的消费者同意的洞察力,商业媒体提供了更智能的个性化和精确归因,从而在营销支出和实际销售之间搭建了一条直接通道,无论这些销售是在线上还是线下发生。

尽管假日季节是放松和庆祝的时候,但营销者的困境却并非如此。在这个季节,不要依赖预测或猜测来指导你的广告策略;相反,寻找最清晰的画面,了解是什么推动了真正的销售。

因为当包装纸被清理干净,季节的数字被统计出来时,不仅仅关乎谁点击了——而是关乎谁购买了。
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