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在消费旺季,购物凭证对营销人员来说是最好的礼物。

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发表于 2026-3-15 03:20:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
根据万事达卡提供的数据,在节日期间通过万事达卡商业媒体渠道进行激活操作后,零售商的假日销售额整体提升了15%。

在一年中人们想要放慢脚步、享受季节的时候,零售商们却反其道而行,加大广告投放力度,力求证明每一分钱都能带来回报。再加上普通购物者的困扰——长长的结账队伍、拥挤的停车场,以及寻找清单上每一份礼物的最佳交易——这就形成了一场完美的风暴:有着宏伟目标的营销者与有着更高要求的消费者。

然而,对于营销者和消费者来说,一线希望似乎穿透了乌云:通过优惠和激励措施提供的个性化广告,既为营销者提供了接触最相关购物者的途径——并证实他们的努力是有效的——同时也为消费者提供了一种减轻对钱包直接影响的办法。

万事达卡的数据显示,在假日期间(10月到次年1月)通过万事达卡商业媒体渠道激活时,零售商的整体假日销售额增长了15%。在万事达卡商业媒体渠道中激活优惠的持卡人比没有激活的人多花费了63%,当用户获得优惠时,他们兑现优惠的可能性高出21%。

广告商正在寻找最佳方式,在恰当的时间和地点用恰当的信息将购物者转化为买家。考虑到这一点,零售、金融和商业媒体网络在过去几年中激增,共计年度广告支出数百亿美元——零售媒体约为620亿美元,金融媒体正在增长至10亿美元。但当疲惫的购物者穿过混乱的停车场,在拥挤的货架间穿梭,并在店内购买商品时,大多数交易仍然在店内完成,这时,大多数数字媒体网络因无法追踪实物结账台发生的情况而失去了吸引力。

零售媒体网络是内部广告平台,零售商将自己的渠道(如网站、应用程序或店内展示)提供为广告空间,最常见的对象是那些已经在这些渠道内销售的品牌。能够针对个体消费者定制广告是零售媒体网络吸引力的一个方面,但零售商只能了解他们自己的数字或物理空间内发生的事情。

然而,衡量和报告对广告商来说仍然是一个巨大的痛点。行业内没有基准指标或标准,导致零售媒体网络自己评价作业,而广告商对真正的表现感到不确定。虽然封闭的生态系统在四壁之内可能非常强大,但它最终与购物者更广泛的旅程脱节,这意味着如果消费者在数字渠道看到广告然后在别处或线下购买产品,转化过程将无法追踪。

这种挑战在假日尤其明显,因为消费者在不同渠道和接触点之间跳跃。尽管消费者可能找到了他们想要的东西,但广告商只能发现低效之处。

与实体购买相比,数字曝光的差距在假日比一年中的任何其他时候都要大。消费者可能在网上研究礼物,在应用程序中看到广告或优惠,然后几天后在商店完成购买。假日消费跨越了广泛的类别,如餐饮、旅游、娱乐和日常消费,因为消费者为节日做准备。营销者努力理解这一切,而具有对在线、店内和跨商家交易可见性的商业媒体解决方案有助于缩小这一差距,解锁理解并优化现实世界结果的能力。万事达卡知道这对营销者来说有多么强大——万事达卡商业媒体目前为广告商提供了高达22倍的广告支出回报。

商业媒体代表着数字媒体广告的未来,它连接了多个商家和行业的见解,以衡量广告如何影响更广泛市场的购买。超越孤立的衡量方法为营销者提供了一个全面的视角,了解整体效果,而不仅仅是单个店铺或单个渠道。通过真实交易的消费者同意的见解来提供更智能的个性化精确归因,商业媒体为营销支出和实际销售之间建立了直接联系,无论这些销售是在线上还是线下发生。

尽管假日意味着放松和庆祝,但营销者的困境却完全不同。这个季节,不要依赖预测或猜测来指导你的广告策略;相反,寻找最清晰的图像,了解什么在推动真正的销售。

因为当包装纸被清理,季节的数字被汇总时,不仅仅是关于谁点击了——而是关于谁购买了。
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