ThredUp的下一个重大增长机遇在于发展点对点销售业务。

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首席执行官詹姆斯·雷因哈特认为，他已经找到了解决该模式常见问题的答案，这些问题包括商品质量低劣、卖家身份未验证以及退货困难。

在成立超过15年后，ThredUp的CEO詹姆斯·莱因哈特在周一的业绩电话会议上宣布，公司正在尝试进行点对点销售。这个项目已经投入了超过一年的努力，目前正处于封闭测试阶段。

莱因哈特表示，他已经在“很多年”前就开始考虑这个策略，并计划解决点对点市场通常遇到的一些问题，包括低质量商品、未经验证的卖家和高额的卖家费用。点对点商品将可以在ThredUp的寄售选项中在线购买，或者如果消费者更喜欢的话，可以单独购买。

这一消息发布之际，ThredUp在第三季度的收入增长了34%，达到8220万美元。亏损在这段时间显著收窄，净亏损从去年同期的2480万美元下降至420万美元。活跃买家和订单分别增长了26%和37%。

在近四年来最强的同比增长下，ThredUp概述了其下一大增长机会——直接销售。具体来说，ThredUp将专注于那些在其他平台上被“挤出”的休闲卖家。

莱因哈特评价点对点模式说：“事实上，这是一个很大的市场，但我们认为它大部分是混乱的。”

ThredUp打算在其自己的方法中解决该模式的某些挑战。这包括通过预先审查卖家来避免低质量商品，将卖家可以发布的商品数量与其作为卖家的成功程度挂钩，并对卖家不收取发布费用。ThredUp还将为点对点卖家提供商品陈列、摄影和产品发布的工具。

莱因哈特说：“我们已经连续一段时间听到许多卖家将一些商品送到ThredUp，然后在其他平台上，特别是点对点平台上销售高质量的商品。因此，在我们进行的调查中，我们发现集中所有卖家需求并提供他们进行双重选择的灵活性，这实际上是一个非常有吸引力的机会。”

莱因哈特表示，ThredUp将比其他点对点平台在卖家验证和产品质量上投入更多，以确保市场不会充满欺诈。虽然ThredUp不会向卖家收取发布费用，但它认为还有其他方式可以货币化这个平台。具体来说，交易将被货币化，买家也需支付部分费用。从长远来看，卖家可能还需要订阅才能获得ThredUp目前提供的包括使用AI创建引人注目的产品图像在内的发布工具套件。

退货也是ThredUp相信它能区别于其他公司的地方，鉴于其深厚的供应链基础设施和转售退货商品的能力。目前，计划是通过买家部分资助退货，买家实际上需要在购买时购买保险才能退货。

当被问及Poshmark和Mercari等其他平台盈利能力的问题时，莱因哈特表示，ThredUp有机会做得更好。

莱因哈特说：“坦白说，许多其他点对点平台在创新和产品工作方面做得非常少。我认为他们已经迷失了方向。因此，我认为我们可以建立一个远优于今天市面上任何产品的产品。”

威廉·布莱尔分析师团队负责人戴伦·卡登猜测，直接销售可能会分散ThredUp的核心业务，就像去年它出售的欧洲二手网站Remix一样，但指出它也应该与公司的其他产品产生“协同效应”。卡登表示，随着ThredUp继续投资AI工具，拥有更多的库存有利于提供生成式AI可以提供的类型的产品精选。

卡登写道：“因此，我们重申，在我们的所有公司中，thredUp对AI的应用具有即时的强大用例，使其领先于同行。除了技术之外，真正的优势在于快速周转的库存宽度，这允许通过这些工具提供不断变化、几乎无尽的精选新商品的能力。”