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ThredUp下一个重大的增长机遇在于发展点对点销售业务。

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发表于 2026-3-22 03:20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
首席执行官詹姆斯·莱因哈特(James Reinhart)相信他已经找到了解决该模式经常面临的问题的答案,这些问题包括商品质量低劣、卖家未经验证以及退货困难等。

在成立超过15年后,ThredUp于周一在业绩电话会议中宣布正在尝试点对点销售。这个ThredUp已经投入超过一年时间研发的产品目前正处于封闭测试阶段。

Reinhart表示,他关于这个策略的思考已经“持续了很多年”,并打算解决点对点市场普遍遇到的一些问题,包括低质量商品、未经验证的卖家和高昂的卖家费用。点对点商品将可与ThredUp的寄售选项一起在线购物,或者如果消费者更愿意的话,可以单独购买。

随着ThredUp第三季度收入激增34%,达到8220万美元,这一宣布应运而生。在这一时期,亏损大幅收窄,净亏损为420万美元,而去年同期为2480万美元。活跃买家和订单分别增长了26%和37%。

在近四年来最强的年度同比增长率下,ThredUp概述了其下一个重大增长机会——直接销售。具体来说,ThredUp将专注于那些在其他平台上“被挤出”的休闲卖家。

“事实上,这是一个很大的市场,我们相信它大部分都是混乱的,”Reinhart关于点对点模式说。

ThredUp打算通过自己的方法解决该模式的一些挑战。这包括通过提前审查卖家来避免低质量商品,将卖家可以发布的商品数量与其作为卖家的成功程度联系起来,并对卖家不收取发布费用。ThredUp还将为点对点卖家提供商品营销、摄影和产品发布的工具。

“我们已经持续听到很多卖家将一些商品寄给ThredUp,然后在其他平台上,特别是点对点平台上销售高质量商品的情况,”Reinhart说。“因此,在我们所做的研究中,我们发现确实有一个很有吸引力的机会将所有卖家的需求集中起来,并给他们提供这样的灵活性,让他们可以同时进行。”

Reinhart表示,ThredUp将在卖家验证和产品质量方面比其他点对点平台投入更多,以确保市场不会充满欺诈。虽然ThredUp不会向卖家收取发布费用,但它确实看到了其他使平台货币化的方式。具体来说,交易将被货币化,买家也将支付部分费用。从长远来看,卖家可能还需要订阅才能获得ThredUp目前提供的工具套件,这包括使用AI创建引人注目的产品图像的能力。

退货是ThredUp相信它能区别于其他地方的地方,鉴于其深厚的供应链基础设施和转售退货商品的能力。目前,计划是部分由买家资助退货,他们实际上需要在购买时购买保险才能退货。

当被问及其他平台如Poshmark和Mercari的盈利挑战时,Reinhart表示,ThredUp有机会做得更好。

“坦白说,很多这些其他点对点平台几乎没有进行过创新和产品工作,”Reinhart说。“我认为他们已经失去了方向。因此,我认为我们可以构建出比今天市场上任何东西都优越的东西。”

威廉·布莱尔分析师Dylan Carden推测,直接销售可能是ThredUp核心业务的分心,就像去年它最终出售的欧洲转售网站Remix一样,但他指出,这也应该与公司的其他产品有“协同效应”。Carden说,随着ThredUp继续投资AI工具,拥有更多库存有利于生成式AI提供的类型,这有助于提供快速变化的、几乎无限的容量,通过这些工具提供高度定制的新产品。

Carden写道:“因此,我们重申,在我们所有的公司中,thredUp在AI方面的即时和强大用途使其优于同行。除了技术之外,真正的优势在于库存的广泛性,这种库存可以快速周转,允许通过这些工具提供不断变化的、几乎无限的能力,以提供高度定制的新产品。”
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