目标公司推出人工智能假日礼物搜索助手

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购物者可以输入年龄和兴趣等详细信息来生成个性化的推荐——这只是本季度多项技术更新中的一个。

Target在周三的一份新闻稿中宣布，该公司在人工智能方面的努力又向前迈出了一步，推出了一款新的基于对话式人工智能的礼物寻找工具。消费者可以通过提供收礼人的年龄和特殊兴趣等详细信息，从该零售商那里获得礼物推荐。

这家大型零售商还推出了一个名为“清单扫描器”的新功能，顾客可以在Target应用程序中扫描他们手写的购物清单，并将商品添加到购物车中。

Target还对其应用程序的门店模式功能进行了更新，新增了一款名为“寻找Bullseye”的店内数字狩猎游戏。用户可以使用应用程序在店内寻找零售商的著名吉祥物，并在结账时获得一张免费贴纸（数量有限）。

Target最新的技术发布正值一个特别重要的假日季——在这个季节，该零售商希望挽回消费者的心。

“我们知道许多顾客喜欢手持手机在我们的商店购物，当他们店内使用Target应用程序时，他们的购物篮大小几乎提高了近50%，因为他们发现了更多他们喜欢的东西，”Target首席客户体验官Cara Sylvester在一份声明中表示。“我们致力于让今年的购物体验更加互联、个性化和直观，通过创新帮助顾客发现热门商品和以优惠价格购买他们喜爱的Target产品。这一切都是为了满足他们的需求，简化送礼过程，帮助家庭更多地关注节日的快乐。”

此外，当顾客进入店内时，应用程序的门店模式会自动激活，帮助顾客在货架上找到产品，如果某件商品缺货，还可以了解替代的配送方式。

在即将上任的首席执行官Michael Fiddelke的领导下，该公司正在实施一项重大转型战略，同时加大了对生成式人工智能的投资。OpenAI在10月份的一篇博客文章中列出Target为今年晚些时候计划欢迎的11家合作伙伴之一。

Target一直在整个业务中尝试这项技术，从商品创意到审核其市场的第三方卖家应用。

对于假日季来说，Target特别重视新品上市和价值导向的营销。今年9月，这家大型零售商透露，这个季节将推出2万种新产品，其中大约一半是公司独家销售。此外，Target表示，数千种与假日相关的礼物起价为5美元，大多数商品的价格将低于20美元。