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本季度假日购物季,以下4家零售商亟需一场胜利。

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发表于 2026-3-24 03:20:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
从精准定位商品种类到确保库存水平保持合理,这些零售商正努力赢得消费者的青睐。

万圣节已经过去,所有人的目光都聚焦在即将到来的假日。

零售商们正试图赢得顾客的心——从店内独特的购物体验到提前打折的节日礼物。

特别是在经济不确定性加剧和消费者情绪低迷的一年里,折扣对零售商来说可能意义重大。凯恩利公司的合伙人凯瑟琳·布莱克表示,消费者正在寻找便利和价值,以“完成”他们的假日购物。

布莱克说:“零售商在这个假日季面临着许多挑战。关税、政府关门以及几乎每天的大规模裁员新闻都在给消费者带来压力。”

上个月,超过30个州警告称,由于政府关门,食品援助基金将在11月变得不可用,这给假日季的消费者带来了更大的压力。周一,特朗普政府表示,将动用应急资金来支付一些补充营养援助计划(SNAP)的福利。

对于已经陷入困境且需要在今年赢得消费者青睐的公司来说,做好零售基础工作至关重要。

布莱克表示,提供快速配送、轻松退货、准确的库存状态和清晰的价格是“不可谈判的”。虽然人工智能和其他技术可能“令人兴奋”,但它们无法取代可靠性。

根据埃克赛恩联合广告平台GroundTruth的报告,大约40%的消费者计划将假日购物在实体店和在线之间分配。凯恩利公司的合伙人兼美洲零售负责人迈克尔·布朗表示,这意味着零售商必须在每个渠道“提供价值和卓越”。

布朗说:“消费者将再次在多个渠道购物。在移动、浏览器、社交媒体或店内购物的单一渠道促销将错过渴望优惠的购物者。”

专注于“最佳客户”也可能对零售商有益。布莱克说:“你的忠实客户会最快地回报你的努力,也是第一个注意到改进的优惠。”

假日季对每个零售商都很重要,但对于一些人来说,在这个时期表现良好并与客户建立联系至关重要。

以下是一些可能需要假日季胜利的公司:

* **Saks Fifth Avenue**:今年大部分时间,分析师们警告说,Saks Fifth Avenue与供应商之间的麻烦关系可能会干扰假日季。一些人认为,一个疲软的假日季度可能导致明年破产。
* **Lululemon**:曾经统治运动休闲领域的Lululemon最近一直在失去市场份额。新进入者,如Vuori和Alo Yoga,已经占据了市场份额,而Lululemon的自身产品也难以满足客户需求。
* **Nike**:在努力扩大其直接面向消费者(DTC)业务的同时,耐克也在努力平衡其渠道分销策略。在最近的一个财年,这家运动巨头收入同比下降两位数,达到463亿美元。但该品牌在艾略特·希尔(Elliott Hill)去年接任领导后开始转型。
* **Mattel**:作为玩具行业的领导者,美泰可能需要一个良好的假日季度。该公司上个月报告称,第三季度净销售额同比下降约6%,至17亿美元,低于预期。与此同时,净收入下降25%,至2.784亿美元,毛利率下降310个基点至50%。
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